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2016 führten wir zeitgleich in Deutschland und UK eine Studie durch, um die Einstellung junger arbeitender Erwachsener (20 bis 30 Jahre) hinsichtlich der Absicherung ihrer Besitztümer zu untersuchen und mehr über ihr Verständnis von und ihre Einstellung gegenüber Versicherungen zu erfahren. Ziel war es, Herausforderungen aber auch Möglichkeiten für Schaden- und Unfallversicherer bei der Bereitstellung von Versicherungsprodukten und –dienstleistungen für diese wichtige Kundengruppe zu identifizieren.

Die Ergebnisse der deutschen Studie und eine Auswahl zusätzlicher Informationen, die Ihnen dabei helfen, diese Zielgruppe zu verstehen und zu bedienen, finden Sie untenstehend.

Die Ergebnisse der UK-Studie finden sich hier. Die Ergebnisse dieser parallel durchgeführten Studie sind deshalb so interessant, weil sie eine zum Teil unterschiedliche - manchmal sogar komplett konträre - Perspektive zwischen den in Deutschland und UK erhobenen Daten liefern.

 

Zusammenfassung

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Für die Studie wurden deutschlandweit 1.000 20- bis 30-Jährige zu ihrem Verhalten und ihren Vorlieben in Bezug auf Hausratversicherungen und ihr Verhältnis zu Versicherern befragt.


 

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Here is the POV

Infografiken

(Here are the Infographics)                                                                                                                                                                                          

Videointerviews                                                                            

Videointerviews der Versicherungskunden aus der Gruppe der Millennials.




 

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