Le métier de l’assurance est de couvrir toute une série de risques : pension, décès, maladie, invalidité, véhicule, maison… Mais de plus en plus, les assureurs sortent de leur métier et innovent au niveau des produits, services, distribution, marchés, relations avec les clients et processus opérationnels. Les acteurs d’assurance qui n’innoveront pas pourraient être les grands perdants de demain…   

Pourtant, le secteur de l’assurance est déjà innovant et ceci dans un environnement particulièrement concurrentiel. Les alternatives en termes de distribution, une gestion renforcée au niveau de la relation avec ses clients,  les processus en termes de digitalisation, la couverture de nouveaux risques (cybercriminalité, risques climatiques, dépendance…) constituent des exemples concrets. L’accélération récente d’un certain nombre d’innovations, en particulier celles liées au numérique et aux attentes des clients, obligera les assureurs à innover encore davantage.

L’innovation est devenue un enjeu stratégique pour le secteur de l’assurance. L’adaptation de l’offre aux nouvelles conditions de marché passera par l’innovation.

Ce 11^ème Insurance CEO Event Decavi tentera de répondre aux questions pertinentes suivantes :

• Quels sont les défis qui se posent en termes d’innovation au niveau de l’assurance ?
• Comment apprécier l’innovation en assurance ?
• Quelles sont les pistes de réflexion en termes de produits, services, distribution, processus opérationnels et technologie ?
• Quelles sont les opportunités et les stratégies à mettre en place en termes d’innovation ?

Un verre de bienvenue vous sera proposé à 16 heures 30. Les conférences débuteront à 17 heures précises et se clôtureront vers 19 heures. Un diner clôturera les exposés (+ débat).

Nos orateurs :